Этапы прохождения заказа и условия работы.
Клиентами нашей студии являются компании и индивидуальные предприниматели из Москвы и Московской области, из множества регионов и областей России, а также из ближнего и дальнего зарубежья. Мы работаем только по безналичному расчету с предоплатой в размере не менее 50% от полной стоимости выбранных вами услуг, поэтому мы не работаем с физическими лицами и не принимаем оплату наличными и другими способами кроме банковского перевода. Обращаем Ваше внимание на то, что у студии принята упрощенная система налогообложения, без НДС.
Мы не участвуем в неоплачиваемых конкурсах и тендерах, не приступаем к выполнению работы до подписания договора и предоплаты.
Этапы прохождения заказа:
Клиент формирует творческое задание, принятое называть бриф. Бриф на оказываемые услуги, Вы сможете заполнить у нас на сайте в режиме on-line в разделе «ЗАКАЗАТЬ» или отправить нам по электронной почте в свободной форме описание своей задачи. После этого наша студия производит точный расчет необходимого времени, трудозатрат и Вы получаете стоимость вашего проекта с указанием сроков. Далее, если все в порядке, стороны подписывают договор и студия выставляет счет для оплаты на оказание соответствующих услуг. После предоставления клиентом всех необходимых материалов, сведений, размеров и после перечисления предоплаты на расчетный счет студии начинается выполнение заказа.
В указанные в договоре сроки (или ранее) студия выполняет работу, согласно заполненного клиентом брифа. Студия проводит экспертный анализ и сбор данных, креативную разработку и визуализацию лучших решений, тестирует и проводит профессиональную оценку с последующей доработкой утвержденных вариантов. Заказчику предоставляется на утверждение не менее трех вариантов решений поставленной задачи, если только при подписании договора не было указано большее количество вариантов.
Все изменения и исправления, которые просит внести клиент, основываясь на результатах тестирования, студия вносит без дополнительной оплаты со стороны заказчика, только если эти изменения не противоречат первоначальному заданию (брифу). После утверждения готовой работы, клиент перечисляет студии оставшуюся сумму указанную в договоре и подписывает акт сдачи-приемки работы. Работа клиенту передается на электронном носителе, как правило, это CD диск, который сопровождается печатными материалами.